❓ Häufig gestellte Fragen (FAQ) ❓

❓ Häufig gestellte Fragen (FAQ) ❓

1. Was erhalte ich nach dem Kauf?

Du bekommst sofort nach der Bestellung Zugriff auf digitale Dateien (SVG, PNG, DXF, ggf. PDF). Es wird kein physisches Produkt verschickt.


2. Wie lade ich meine Dateien herunter?

Direkt nach der Zahlung kannst du deine Dateien im Kundenkonto oder per E-Mail-Downloadlink abrufen. Solltest du Probleme beim Herunterladen haben, melde dich bitte bei mir.


3. Wofür kann ich die Dateien verwenden?

  • ✔ Private Nutzung ist in jedem Kauf enthalten (z. B. für deine eigenen Bastelprojekte, Geschenke, Deko).

  • Für gewerbliche Nutzung (z. B. Verkauf von Produkten mit meinen Designs) benötigst du eine separate Lizenz, die du in meinem Shop findest.


4. Mit welchen Programmen sind die Dateien kompatibel?

Die Dateien funktionieren mit allen gängigen Schneidplottern (Cricut, Silhouette, Brother, etc.) sowie Grafikprogrammen, die SVG/PNG/DXF unterstützen.


5. Kann ich die Dateien weiterverkaufen oder weitergeben?

Nein – das ist nicht erlaubt. Die Dateien sind urheberrechtlich geschützt. Bitte nutze sie nur für deine eigenen Projekte oder erwirb eine Lizenz für die gewerbliche Nutzung.


6. Bietest du Rückgaben oder Umtausch an?

Da es sich um digitale Produkte handelt, sind Rückgaben und Umtausch leider ausgeschlossen. Wenn aber ein Problem mit den Dateien auftaucht, helfe ich dir selbstverständlich weiter.


7. Kann ich die Dateien auch ohne Plotter nutzen?

Ja! Viele Motive eignen sich auch zum Ausdrucken (z. B. als Malvorlage, Poster oder Schablone). Die PNG- und PDF-Dateien lassen sich direkt mit einem normalen Drucker nutzen.

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